Furgonetka.pl – czy warto wysyłać paczki? Czy to się opłaca? Wasze opinie

[kkstarratings]Korzystanie z przesyłek kurierskich to zazwyczaj najefektywniejsza metoda na szybkie dostarczenie różnych paczek w najodleglejsze zakątki kraju, Europy czy nawet świata. Korzystanie z usług kurierów powinno nam również gwarantować większe bezpieczeństwo dostarczania paczek, a i często dużą wygodą jest to, że kurier sam podjeżdża pod wskazany adres, aby przesyłkę odebrać.

Firm kurierskich działa jednak na rynku bardzo wiele i często trudno jest nam wyszukać taką ofertę, która w konkretnej sytuacji będzie najatrakcyjniejsza i najbezpieczniejsza. Z pomocą przychodzi tutaj jednak strona Furgonetka.pl, która reklamuje się jako miejsce pozwalające na sprawne i bardzo wygodne korzystanie z usług kurierskich wszystkich najbardziej znanych na rynku firm. Jak działa ta usługa i czy faktycznie warto z niej skorzystać?

Co to jest za serwis?

Strona główna. Źródło: https://furgonetka.pl

Portal ten można uznać za swoistego pośrednika pomiędzy osobą poszukująca usług kurierskich, a samą firmą kurierską. Firma reklamuje się przede wszystkim jako miejsce oferujące najwyższy poziom wygody korzystania z usług kurierskich. Bez wychodzenia z domu można tam nie tylko nadać swoją paczkę i przygotować etykietę dla niej, ale także w łatwy sposób porównać oferty wielu firm kurierskich.

Firma istnieje na rynku już od 2010 roku, mając na tyle duże doświadczenie oraz grono zadowolonych Klientów, że naprawdę jej usługi mogą sprawiać wrażenie niezwykle bezpiecznych. Na jej stronie znajdujemy informacje mówiące między innymi o tym, że wszystkie dane osobowe klientów są bardzo dobrze zabezpieczane, a cenniki zostały przygotowane w sposób niezwykle przejrzysty, bez jakichkolwiek opłat ukrytych. Firma chwali się także profesjonalnym systemem do śledzenia wysyłanych paczek, który współpracuje z większością znanych firm kurierskich.

Oferta przygotowana przez pośrednika

Na pewno większość z Was interesuje teraz, co tak naprawdę znajduje się w ofercie tej firmy? Przede wszystkim zacznijmy od tego, jakie firmy kurierskie znajdziemy w tym miejscu i są to:

  • DPD;
  • DHL;
  • FedEx;
  • UPS;
  • GLS;
  • InPost;
  • kurier Poczty Polskiej;
  • Paczka w Ruchu;
  • Geis;
  • xPress Couriers.

Przewoźników mamy tutaj mnóstwo i faktycznie są to wszystkie te firmy, które zapewne większości z nas są doskonale znane i raczej kojarzą się one z wysoką jakością usług. Oprócz tego firma jednak gwarantuje bezproblemowe korzystanie z jej usług, a więc możliwość bardzo szybkiego zamówienia kuriera. Całość realizowana jest w kilku, następujących krokach:

  • w pierwszym kroku należy dokładnie określić rodzaj przesyłki;
  • następnie wprowadza się niezbędne dane odbiorcy paczki;
  • po wprowadzeniu danych pojawiają się opcje dostawy, gdzie wybieramy konkretnego przewoźnika;
  • po złożeniu zlecenia należy zaczekać na kuriera, który odbierze paczkę;
  • specjalne narzędzie umożliwia wygodne śledzenie paczki.
Paleta usług. Źródło: https://furgonetka.pl

Niewątpliwie będzie to rozwiązanie wygodne przede wszystkim dla tych osób, które naprawdę często korzystają z usług kurierskich. Może być to także opłacalne rozwiązanie dla firm, które chcą oszczędzać czas, ale i swoje pieniądze, zawsze korzystając z oferty tych kurierów, którzy na daną chwilą są najtańsi.

Dużą zaletą są na pewno właśnie ceny. Firmy, takie jak Furgonetka, posiadają stałe umowy z kurierami, mogąc tym samym negocjować dużo niższe ceny realizacji usług, niż w przypadku korzystania ze standardowej oferty. Warto więc chociaż zajrzeć na stronę i przekonać się, czy wysyłając za jej pośrednictwem nie zapłacimy za paczkę mniejszych pieniędzy.

Podstawowy cennik i promocje

Koszty? Źródło: https://furgonetka.pl

Czy firma oferuje dodatkowe promocje na swoje usługi? Już sama możliwość skorzystania z obniżonych cen usług kurierskich, zawsze i niezależnie od tego czy jesteśmy osobą prywatną czy prowadzimy firmę, jest naprawdę atrakcyjną promocją z którą warto się zapoznać.

Dużą zaletą jest na pewno forma zaprezentowania cennika usług kurierskich. Na stronie dostępny jest specjalny kalkulator, w którym wprowadzamy najważniejsze dane związane z naszą przesyłką i od razu dostajemy wyniki z aktualną ceną dostawy u różnych przewoźników. Sprawdzenie takiego cennika jest bardzo proste i nie zajmuje dużo czasu, a możemy w ten sposób porównać różne oferty kurierów bez wychodzenia z domu.

Opinie?

Aby upewnić się, że firma faktycznie profesjonalnie podchodzi do swojej pracy, postanowiliśmy jeszcze przyjrzeć się nieco bliżej opiniom, które wystawiane są przez samych klientów. Nie znaleźliśmy tam niczego niepokojącego.

Większość osób chwali sobie wygodę sprawdzania cen u różnych kurierów w jednych miejscach. Mamy także wiele potwierdzenie na to, że wysyłka z pomocą Furgonetka jest sporo tańsza niż przy osobistym odwiedzaniu kurierów i korzystaniu z ich usług. Potwierdza się również wygoda oraz łatwość korzystania z narzędzia do śledzenia paczek, które faktycznie może być niesłychanie przydatne.

Czy warto skorzystać?

Naszym zdaniem oferta tego pośrednika jest zdecydowanie godna rozważenia, szczególnie dla tych osób, które naprawdę dużo paczek wysyłają każdego miesiąca. Nawet jeśli oszczędność na jednej paczce wydaje się niewielka, to przy dziesiątkach albo setkach przesyłek robi się już ciekawa kwota. Portal ma również tę zaletę, że dostajemy jedno narzędzie do śledzenia paczek. Jeśli korzystamy z usług różnych kurierów, to nie musimy żonglować ich stronami, aby sprawdzać na jakim etapie dostaw są nasze przesyłki.

Click to rate this post!
[Total: 165 Average: 4.3]

Furgonetka.pl - opinie z forum:

  1. Orientujecie się może, czy z ich pomocą można również wysyłać listy polecone, czy tylko paczki wchodzą w grę?

  2. mam jedno ważne pytanie, co z ewentualną reklamacją? Skoro zamawiać usługę u pośrednika to gdzie później mam się zgłaszać z roszczeniami w sytuacji, gdy paczka zostanie uszkodzona? Wiadomo jak to jest z kurierami, takie rzeczy naprawdę się zdarzają niestety :/

    1. Reklamację składasz tam, gdzie zamówienie. Jeśli paczka była zamawiana na stronie Furgonetki, to reklamacja też 🙂 Oni ją przekazują do firmy kurierskiej. Tylko pamiętaj, aby w przypadku uszkodzenia mieć protokół szkody.

  3. Dramat! Nadałem paczke do paczkomatu z dostawa na sobote. Paczka oczywiście nie dotarła. Firma nie poczuwa się do odpowiedzialności tylko zwala winę na Inpost…Jesteście pośrednikami więc to wasz z….obowiązek. Dodatkowo dostałem rachunek na 13zl za zwrot paczki…nie polecam!!!!!!!!!!!!!!

  4. Zdecydowanie odradzam. Kurier zamowiony, kwota zaplacona a kilka dni czekania i zero odzewu. Zrezygnowalam ale pieniedzy nie oddali

  5. Uwaga na tą firmę !!!! Nie jestem pierwszą osoba ,która ma dodatkowo doliczone za przesyłkę niestandartową ,ponieważ była zapakowana w stretch jak zresztą większość paczek nadawanych w DPD. Po czasie wystawiają rachunek jeszcze raz taki.Reklamacji oczywiście nie uwzględniaja tylko przesyłają wezwanie z firmy windykacyjnej.Nie polecam!!!!!

  6. Zdecydowanie nie polecam serwisu furgonetka.pl Z winy kuriera paczka została wysłana w sobotę. Serwis furgonetka po dwóch tygodniach od nadania przesyłki doliczył dodatkową opłatę za wysyłkę paczki w sobotę, bardzo długi czas oczekiwania na rozmowę z infolinii (15-20 min) Teraz muszę złożyć reklamację na którą odpowiedź mają miesiąc. Masakra.

  7. Nie polecam kurier fedex zamówiony w niedzielę do wtorku włącznie nie odebrał paczki a został ponawiany aż musiałem zamówić 3 raz z innego źródła i to nie pierwszy taki przypadek szczególnie w przypadku FedEx

  8. Niestety nie wypłacili pieniędzy za pobranie w wysokości 380 zł za pobranie express. Pieniądze zgineły i jesteśmy w plecy

  9. Bardzo odradzam FURGONETKĘ, w przypadku reklamacji (które zdarzają się często w przypadku tak słabej jakości usług) firma umywa ręce i w zasadzie rzuca kłody pod nogi, utrudniając dochodzenie swoich racji. Sądzę, że łatwiej byłoby się dogadać bezpośrednio z firmą kurierską. FURGONETKA jako pośrednik ma chyba tylko za zadanie utrudnienie kontaktu i uniemożliwienie złożenia reklamacji. Nadawałam paczkę, która została zniszczona prawdopodobnie na sortowni, czego dowodem były zdjęcia przesłane przez kuriera, który miał paczkę dostarczyć. Pomimo wysłania kilku reklamacji i skarg, Furgonetka nie skierowała sprawy do firmy kurierskiej, bo nie został sporządzony protokół przy zwrocie paczki (który był zbędny, gdyż paczka została zapakowana powtórnie na sortowni, a obraz zniszczeń przedstawiały zdjęcia od kuriera)

    1. Chciałbym się podzielić bardzo negatywnym doświadczeniem z firmą furgonetka.pl
      Wykupiłem usługę kurierską w UPS za pośrednictwem furgonetka.pl, zapłaciłem 54,70 wysłałem paczkę do klienta w specjalnie zrobionym kartonie o wymiarach 50/50/100, w środku była pianka do materaca. a za tydzień dostałem informację o dopłacie 815,47 zł. bo powiedzieli, że paczka jest za cięzka waży 53 kg i ma wymiary 51/51/101. napisałem odwołanie do furgonetki, że to była pianka do materaca i ważyła 5 kg. na co furgonetka.pl odpowiedziała, że wymiary były za duże. A ja na to, że ten karton był specjalnie robiony na zamówienie o takich wymiarach ale to nic nie pomogło. Dlatego uważam, że to zła firma i oszukuje ludzi.
      NIe polecam korzystanie z usług furgonetka.pl i ups

  10. Za większość paczek doliczają dodatkowe opłaty po doręczeniu. A to dopłata paliwowa (zapomnieli podać przy wstępnej wycenie), a to przesyłka dłużycowa (zaznaczyłem dłużycę), a to waga przekracza limit o 10g. (a u mnie brakowało ponad 1kg) wagi. Tragedia, ceny podają orientcyjnie.

  11. Przesyłka (list z dokumentami) na terenie Polski szedł przez 10 dni.
    Koszmar
    Nigdy więcej.

  12. ODRADZAM.
    Po 2 tygodniach przysłali maila o rzekomej dopłacie za błędny zagraniczny adres.
    Adres wzięty z historii/książki nadawczej gdzie wcześniejsze przesyłki dochodziły poprawnie.
    Chyba firma upada, bo widzę komentarze innych o próbach wyłudzenia pieniędzy w podobny sposób.

  13. Serwis przejrzysty i łatwy w obsłudze. Pracownicy dbają o swoich Klientów i pomagają w rozwiązywaniu spraw.

  14. Zdecydowanie polecam serwis Furgonetka.pl. Obsługa rzeczowa i kompletna. Informacje uzyskane od serwisu są jasne i pomocne. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy problemów nie zostałem bez pomocy Serwisu. Nadto na stronie Furgonetka.pl są artykuły, które wiele wyjaśniają.
    Powiem szczerze, że życzyłbym sobie więcej takich firm z tak dobrą obsługą.

  15. Żałuję że nie przeczytałam wcześniej opinii o tej firmie przytoczonych poniżej. Rzadko zdarza mi się wystawiać opinię negatywną ale w tym przypadku czuję się do tego zmuszona. Odbiór przesyłki (oczywiście wcześniej opłacony) zlecony na dzień 29.05.23. Przesyłka nie odebrana. Po długiej dyskusji na czacie zostałam poproszona o ponowne opisanie problemu i wysłaniu informacji do działu technicznego. Mija kolejny dzień, zero odpowiedzi (choć na czacie zostałam zapewniona że otrzymam ją w ciągu dwóch godzin). Wysyłam więc przypomnienie. Tym razem jest lakoniczna odpowiedź- sprawę przekierowano do działu IT… Kolejny dzień oczekiwania bez skutku, znów przypomnienie – tym razem dowiedziałam się że kurier nie miał wprowadzonego do systemu kodu pocztowego odbiorcy ( centrum Lublina, kurier obsługuje tą lokalizację od wielu lat). Moja prośba o dalsze wyjaśnienia została zignorowana pomimo informacji że wystawię firmie negatywną opinię w razie braku odpowiedzi. Podsumowując-totalna ignorancja i lekceważenie, wszak po otrzymaniu płatności już jej nie zwracają pomimo niewykonania usługi a jedynie dodają do Twojego 'konta’. Tyle że ja z ich usług na pewno nie będę już chciała skorzystać. ZDECYDOWANIE ODRADZAM.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *