Zalando – czy zakupy tutaj są opłacalne? Wasze opinie

Czy jest ktoś robiący zakupy na zalando? Czytałem sobie opinie o tym sklepie, ale one wyglądają mi na średnio wiarygodnei dlatego pytam czy się opłaca tam kupować czy to po prostu oszustwo i dostaje się nieorygilane ciuchy?

Sa oryginalne rzeczy , jest problem inny . Ktoś kradnie przesyłki zwrotne moje , zginęły 2 zwroty jedna paczka rzekomo doszła pusta 1,24kg wychodząc z magazynu Dhl , z drugiego mojego zwrotu wyjęte 2 rzeczy paczka tez ważyła 1,5 kg nie było w niej rzeczy . Zalando umywa ręce pisze ze decyzja jest nieodwracalna i nie podważalną.

Nie polecam !! Ponad miesiąc temu ” czyli w połowie września 2023r. zwróciłem dwie rzeczy w 1 paczce,oczywiście z tego samego zamówienia…..,z racji że sklep ma 14 dni na rozpatrzenie zwrotu a w tym czasie się to nie stało,podjęłam próbę kontaktu żeby uzyskać jakiekolwiek informacje dlaczego w ciągu 14 dni magazyn nie przetworzył tego zwrotu. A cała sprawa była wyjaśniana przez ponad 30 dni….. co się nigdy mi nie zdarzyło wcześniej…… Na każdy email odpowiada inna osoba do tego tłuką w kółko ta sama formułkę. Stwierdzili ze sprawa jest weryfikowana przez dzial wewnętrzny….. śmieszne…. Od 4 tygodni codziennie podczas próby kontaktu piszą tylko ze sprawa jest weryfikowana i nie wiedzą kiedy będzie zweryfikowana, i została…. ,a wiecie z jaki sposób???? Otóż za 1 rzecz mi zwrócili środki, i to też po bardzoooooo długim czasie, a nie tak jak ” wcześniej ” ,a za drugą rzecz którą zwróciłem, nie oddali mi 162zł !!!!!!! Co jest dla mnie ewidentną Kradzieżą!!!!!!!! Zostałem okradziony i nie zapowiada się bym jeszcze zobaczył te pieniądze na na swoim koncie….. Przestrzegam przez zamawianiem tam chyba, że chcecie stracić pieniądze jak i zwrócony artykuł, co jest wręcz niedorzeczne!!!!! Dodać też mogę, iż przesyłkę, którą zwracałem była przecież ubezpieczona, gdzie byłem informowany, iż kontaktowali się z firmą kurierską, i wyjaśnili tą sprawę, w ogóle mnie o tym nie informując!!!! I jak się dobrze domyślam, to jeszcze od firmy kurierskiej Zalando – zgarnęło kwotę ubezpieczeniową!!!! Wstyd po całości, i tym samym stracą mnie, czyli stałego klienta również po całości, bo jest to ewidentna kradzież w tzw. białych rękawiczkach!!!!!!

Akurat ja tam nie robie zakupów, ale dziewczyna już pare razy coś zamawiała to jak na razie sobie chwali, wieć chyba jest ok.

Realizacja zamówienia raczek ok. Gorzej ze zwrotem towaru. Kurier odebrał ode mnie przesyłkę 11 maja, do dziś (25 maj) nie mam pieniędzy na koncie 🙁 Nie rozumiem dlaczego Zalando przetrzymuje czyjeś pieniądze, skoro po sprawdzeniu rzeczy, które oddałam, wszystko jest ok? Więc z tym zwrotem to kwestia sporna…. Teraz zaczęłam baaardzo rozważnie zamawiać na Zalando

Jestem klientką od początku sklepu. Zwrot robiłam kilka razy. kasa była po 3 dniach najpóżniej.

Jesteś złośliwy i strasznie sfrustrowany, jedyna rada – zmień pracę. Po kiego diabła meczysz się tam na siłę. Ale skoro już musisz tam pracować to radzę trochę więcej szacunku jeśli nie do tych głupich bab na których widok rzygasz. W końcu to między innymi i dzięki nim masz prace.