Zakupy online pod lupą Niezależne recenzje & opinie kupujących

Empik.com – czy warto robić tu zakupy?

Marcel 11 stycznia 2019

Strona empik.com
Strona empik.com

Empik.com jest sklepem internetowym, który oferuje książki, ebooki, filmy, ale nie tylko. Serwis należy do Empikgroup. Grupa ta prowadzi zarówno sprzedaż internetową, jak również posiada sklepy stacjonarne. Historia Grupy rozpoczęła się w 1948 roku od  Klubów Międzynarodowej Książki i Prasy. Pierwszy tzw. Klub powstał w Warszawie.

Od początku działalności firmy zapraszano do swoich sklepów znane osoby. W 1991 roku kluby przejęła spółka Empik. Obecnie w Polsce działa około stu osiemdziesięciu salonów Empik, a z ich usług korzysta dwadzieścia milionów klientów w ciągu roku. Od sześciu lat spółka prowadzi również działalność na rynku ukraińskim.

Jak dotąd otworzono tam jedenaście salonów. Siedziba spółki Empik Sp. z o.o. znajduje się w Warszawie.  W skład grupy Empik oprócz empik.com wchodzą takie serwisy jak np. empikfoto, Empik Cafe, teksty.org, smyk.com, empiktravel i inne. Empik.com ma w swojej ofercie książki o różnej tematyce min. biznesowe, ekonomiczne, historyczne, kulinarne, kryminalne, informatyczne, dla dzieci, psychologiczne, sensacyjne, podróżnicze i inne.

Serwis oferuje również swoim klientom ebooki również o różnorodnej tematyce. Ponadto w ofercie sklepu są filmy (3D, DVD, Blu-ray) oraz płyty z muzyką.  Empik ma w sprzedaży także sprzęty elektroniczne (laptopy, aparaty, odtwarzacze, sprzęt kuchenny, telefony, suszarki, prostownice itp.) oraz zabawki dla dzieci i kosmetyki (do ciała, makijażu, perfumy, włosów i inne).

Empik.com - opinie z forum:

Eryk

A jak sie ma sprawa kupna ebooków na empiku. Dobry deal?

ad

a w 2014 roku jakies wieksze rabaty??

user

empik to empik w sumie, zawsze byłem zadowolony z obsługi w stacjonranym sklepie i tutaj także jest ok, mysle ze godne polecenia

mon

ceny przystępne, wysylka szybka, w zasadzie do tej pory chodzialam sama do empiku, ale ten obok mnie gdzie dalego przenieśli i postanowiłam kupować przez neta i tez jestem zadowolona.

goclaw

Wygodne jest to, ze nie musze wysylac tylko mogę odebrać w stacjonarnym empiku, tak to oferta rownie dobra jak w tym stacjonarnym

margaret xd

chce sobie zamowic ksiazke u nich, może mi ktoś powiedzieć ile się czeka na wysyłke?

grzybek

Kilka zakupów zrobione i jestem zadowolony, nie wiem tylko dlaczego czasem bardzo ciekzo się do nich dodzwonić, może sporo ludzi dzwoni i dlatego, w każdym bądź razie jest w miarę ok.

Gość

Pomyłkowo, razem z kilkoma książkami papierowymi, kupiłam ebook. Kiedy tylko zorientowałam się, że popełniłam błąd zgłosiłam reklamację. Ebook nie został pobrany ani w żaden sposób odczytany czy zapisany. Jednak mimo obszernych wyjaśnień sklep nie uznał reklamacji i prośby o zwrot kosztów lub wymianę produktu na klasyczną książkę. Produkty cyfrowe w na empik.com nie są w żaden wyraźny sposób oznaczone. Jest informacja w białej ramce, szarą, zwykłą czcionką. Łatwo przeoczyć. Być może jest to celowe zagranie, bo w czasie finalizacji zakupu podrzuca się różne opcje do kliknięcia, m.in. regulamin, w którym piszą, że tego produktu nie można zwrócić. Jest mi bardzo przykro, bo książki były prezentem, a ebooka nie da się zapakować w świąteczny papier, a potem umieść na półce w biblioteczce.

Gość

Empik jest beznadziejny, chłam i słaba obsługa, nie ogarniają platformy w ogóle.

Zostaw komentarz